Politique de confidentialité

🔐 Politique de confidentialité — ZAYNA

Chez ZAYNA, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles.Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

1. Données que nous collectons

Lorsque vous passez une commande ou remplissez un formulaire sur notre site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

Nom complet
Numéro de téléphone
Adresse de livraison
Informations relatives à votre commande

2. Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées uniquement pour :

Traiter et livrer vos commandes
Vous contacter concernant votre commande
Améliorer nos services et votre expérience sur notre site
Répondre à vos demandes via le formulaire de contact ou WhatsApp

3. Partage des données

ZAYNA ne vend, n’échange ni ne loue vos données personnelles à des tiers.

Vos informations peuvent uniquement être partagées avec :

Nos partenaires de livraison
Les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site

4. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute perte ou toute divulgation.

5. Cookies

Notre site peut utiliser des cookies afin de :

Améliorer la navigation
Analyser les visites sur le site
Améliorer l’expérience utilisateur

Vous pouvez désactiver les cookies à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur.

6. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de votre commande et au respect de nos obligations légales.

7. Vos droits

Conformément à la législation applicable, vous disposez du droit de :

Accéder à vos données personnelles
Corriger vos données
Demander la suppression de vos données

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via :

WhatsApp : 0669553116

8. Modification de la politique

ZAYNA se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment.Toute mise à jour sera publiée sur cette page.